Gato Preto é eleito “Escolha do Consumidor 2023”

06 January 2023

Escolha do Consumidor 2023 Gato Preto.png

O Gato Preto é eleito, pela segunda vez consecutiva, Escolha do Consumidor, na categoria ‘Loja de Decoração’, na 11ª Edição em que a ConsumerChoice* – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor - dá a conhecer as melhores marcas em Portugal.

Os resultados desta avaliação demonstram que o Gato Preto apresenta um grau de satisfação geral de 86,42%, colocando a marca de decoração em primeiro lugar em relação às restantes 4 avaliadas. Esta conquista deve-se, sobretudo, à obtenção da melhor classificação em todos os atributos de avaliação, merecendo especial destaque à possibilidade de tocar nos produtos, por ser o atributo com maior importância e com mais peso atribuído pelos consumidores em relação às restantes marcas.

Além dos bons números no que diz respeito à satisfação do consumidor, o Gato Preto também apresenta um ótimo posicionamento emocional. Através do emotional.i, um modelo que identifica o nível de intimidade emocional do consumidor com determinada marca, é possível determinar que o Gato Preto tem um posicionamento emocional acima da média, destacando-se das outras marcas. Este resultado coloca-o numa posição de admiração, significando que a marca consegue despertar emoções positivas no consumidor.

O estudo deste ano da Escolha do Consumidor, o sistema de avaliação de marcas nº1 em Portugal, contou com a colaboração de um total de 1456 consumidores que, divididos em diferentes amostras, definiram, ordenaram e avaliaram diversos atributos de cinco marcas de lojas de decoração, de acordo com o nível de importância que cada um tem na sua relação com a marca. A partir dos resultados da avaliação dos atributos eleitos e ordenados, foi possível apurar que a marca mais valorizada pelo público é o Gato Preto.

Para Carolina Afonso, CEO do Gato Preto “Sermos eleitos escolha do consumidor pela segunda vez consecutiva vem redobrar a responsabilidade não só em manter os parâmetros de qualidade, como também em aumentar o nosso nível de exigência para sermos cada vez melhores. O mercado premiou a qualidade do nosso trabalho e a dedicação das nossas equipas e é um orgulho enorme sermos novamente a marca nº 1 em Decoração em Portugal.”

Nesta 11ª edição da Escolha do Consumidor foram realizadas 220.000 avaliações junto de 1100 marcas de sectores tão diferentes como Comunicação Social, Alimentação, Viagens e Lazer, Produtos, Equipamentos e Higiene para o Lar, Cuidados Pessoais, Serviços e Comércio Especializado, Produtos e Serviços de Beleza, Cuidados Infantis, Financeiro, Automóvel, Transporte Ferroviário e Telecomunicações.

Saiba mais em: http://www.escolhadoconsumidor.com/

* A ConsumerChoice desenvolve em Portugal os sistemas de avaliação Escolha do Consumidor, Escolha dos Profissionais, Escolha Sénior, Boa Escolha e agora a Escolha Ética, sendo líder de mercado neste sector de sistemas de avaliação por consumidores. A ConsumerChoice é a única empresa certificada com ISO 9001 em gestão de qualidade para sistemas de avaliação de marcas.

Mais informações em www.gatopreto.com

O GATO PRETO
O Gato Preto é uma marca portuguesa de homedecor que se diferencia pelo design in-house e pelo posicionamento único na área da decoração e mobiliário. A marca conta com 60 lojas de retalho, 38 em Portugal e 22 em Espanha e a loja online que vende para Portugal, Espanha e França.2021 marcou o ano do rebranding do Gato Preto bem como da transformação digital da insígnia com forte aposta na estratégia omnichannel . Foi reconhecido pelo Google pela estratégia de publicidade na Black Friday através de Inteligência Artificial/Machine Learning. Recebeu também o prémio Escolha do Consumidor 2022 como marca de decoração número 1 em Portugal. A aposta na inovação marcou a entrada da marca no metaverso com a coleção de NFTs “New Cats on the Block”.

Filipa Prates

Communication Consultant at Lift Consulting

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Raquel Campos

Client Manager at Lift Consulting

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